ENTITÉ
Colors Custom
Route des Avouillons 17C, 1196 Gland, Suisse
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour: 5 mars 2026.
Cette politique explique comment Colors Custom collecte, utilise et protège vos données personnelles.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
CONTACT
Email: contact@colorscustom.ch
Téléphone: +41 021 211 36 00
OBJET
Gestion des demandes clients, des devis, de la relation commerciale et de la sécurité du site.
DONNÉES COLLECTÉES
DONNÉES FOURNIES
Nom, email, téléphone, service sélectionné, message libre et informations de projet transmises via les formulaires.
DONNÉES TECHNIQUES
Données de navigation standard (adresse IP, type d'appareil, pages consultées, date/heure) via logs techniques et cookies.
DONNÉES DE COMMANDE
En cas d'achat, données nécessaires au panier, au paiement et au suivi de la commande.
FINALITÉS ET BASES JURIDIQUES
RÉPONDRE AUX DEMANDES
Base: mesures précontractuelles et intérêt légitime de gestion de la relation client.
GESTION COMMERCIALE
Base: exécution d'un contrat, obligations légales (facturation/comptabilité) et intérêt légitime.
SÉCURITÉ ET AMÉLIORATION
Base: intérêt légitime (sécurité, prévention des abus, amélioration de l'expérience utilisateur).
CONSERVATION DES DONNÉES
DEMANDES DE CONTACT
Conservation maximale indicative: 24 mois après le dernier échange, sauf obligation légale différente.
DONNÉES DE COMMANDE
Conservées selon les obligations comptables et fiscales applicables en Suisse.
LOGS TECHNIQUES
Conservés pour une durée limitée nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
DESTINATAIRES ET PARTAGE
Les données sont accessibles aux équipes internes habilitées et, si nécessaire, à des prestataires techniques (hébergement, maintenance, paiement) soumis à des obligations de confidentialité.
Aucune vente de données personnelles à des tiers n'est réalisée.
COOKIES
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, sécurité, panier) ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies; certaines fonctionnalités peuvent alors être limitées.
VOS DROITS
Selon le cadre légal applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement de vos données.
Pour exercer vos droits: contact@colorscustom.ch.